税收政策讲解会议 税收政策讲解会议内容
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于税收政策讲解会议的问题,于是小编就整理了1个相关介绍税收政策讲解会议的解答,让我们一起看看吧。
如何看待税务总局纳税人满意度调查这个事?
现在税务局已经是一个服务部门了,在优化营商环境的政策推动下,各地税务局无不精心“照料”纳税人,把纳税人得利益放在首位。
而且近年来在减税降费、纳税服务、“一次办好”等措施的带动下,各地纳税企业都享受到了很大的税务优惠,对税务机关的满意度也逐年上涨。
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尊敬的纳税人和缴费人:
国家繁荣进步的每一个成就,城市日新月异的每一次变化,人民美好生活的每一点改善,需要我们的共同努力。感谢您长期以来对税收工作的理解、支持和配合!
一直以来,让您的获得感不断增强,让营商环境更加优良,始终是我们孜孜以求的目标。您的“非常满意”是我们工作的最高追求,您的“非常满意”是我们前进的最大动力!
便捷办税“更快一步”,我们一直在努力!紧扣“战疫情促发展 服务全面小康”主题,打出“提速、扩围、网办”组合拳,推出4大类26项108条便民办税措施;“非接触式”办税事项达到232个,网上申报率达到99.98%;全市出口退税全流程平均办理时间缩短至1.5个工作日。
减税降费“更深一度”,我们一直在努力!面对突如其来的疫情,全市税务部门精准出击,及时下发税收优惠政策大礼包,累计发送税收政策188.5万户次;利用网络直播平台组织61场“最新税收政策解读”培训会,5.92万人次在线参与;为全市537户重点企业建立“一企一档”,“一对一”推动政策落地,守护各类企业尤其是中小企业渡过难关。
高效服务“更优一分”,我们一直在努力!全力开展“税收营商环境大提升”行动,全市成立49个专家顾问小组,坚持有求必应、无需不扰,对您的涉税问题“会商会诊”“快商快办”。全市全面实现新办企业免费提供税控设备,建立“税企直通车”服务制度,送政策、优服务、问需求、解困难,为您的逆风起航增添底气。
因为真诚,所以真心;
总体来看,是个好事。
纳税人满意度调查是纳税人对税务行政的一种监督。如果我觉得税务局办税脸难看、事难办,我就可以给税务局的满意度打不满意。
以前上级部门对一些单位在工作成效考核,完全是听下级部门的汇报,一度呈现出“工作好不好全靠演讲稿”的考核现状,真正有发言权的行政相对人意见完全得不到重视,常言道,金杯银杯不如老百姓的口碑,这税务局的工作干的怎么样,纳税人还是有一定发言权的,比如办税效率、服务态度等,可以说只有纳税人的意见才是真正有价值的,不然只听税务局的一面之词,是不可能发现问题的。
目前总局对纳税人满意度调查是通过委托第三方机构来操作的,一般是采用电话抽查和实地问卷调查相结合来评估纳税人对税务局的满意度的。
通过纳税人满意度调查,可以进一步促进税务机关的工作效率和服务意识,有利于税务机关依法行政的推进。
但是说实话,从税务局所处的位置来看开展纳税人满意度调查,确实有点尴尬。
什么是税收?税收的本质就是国家对社会财富的一次分配,国家授权税务局来执行这种分配,税务局在这个过程中扮演了我们常说的分蛋糕的角色。
做蛋糕的是谁?纳税人。
分蛋糕的是谁?税务局。
关键这分蛋糕是无偿的、强制的、固定的(税收的三个特性),所以不管这分蛋糕的人分走了多少蛋糕,这做蛋糕的人都很难满意。
到此,以上就是小编对于税收政策讲解会议的问题就介绍到这了,希望介绍关于税收政策讲解会议的1点解答对大家有用。